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凈水器哪家強(qiáng)?漢斯頓以服務(wù)贏市場(chǎng)
近年來,由水污染日益嚴(yán)重,加上桶裝水質(zhì)量問題的頻發(fā),我國居民飲用水安全受到嚴(yán)重威脅。因此,家用凈水器的出現(xiàn)很好的契合了人們追求飲水健康的心態(tài)。但是,大部分人對(duì)家用凈水器的認(rèn)知度并不高,同時(shí)由于產(chǎn)品技術(shù)開發(fā)需要大量資金,導(dǎo)致大部分廠家于宣傳方面的資金投入有限,因此推廣之路受阻,重重受限。很多消費(fèi)者在選擇凈水器品牌的時(shí)候不禁會(huì)疑惑:家用凈水器哪個(gè)牌子好呢?在此,連續(xù)多年榮獲“消費(fèi)者滿意品牌”、由著名明星蔣欣代言的漢斯頓凈水器為您解析:
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,在用戶至上的時(shí)代,消費(fèi)者在購買家電產(chǎn)品時(shí)除了要求過硬的質(zhì)量外,對(duì)售后服務(wù)也越來越“挑剔”,包修多長(zhǎng)、維修費(fèi)用多少等都是大家比較關(guān)心的話題。家用凈水器什么牌子好?而售后服務(wù)一直以來也是家電行業(yè)“老大難”的問題,特別是對(duì)于凈水器這樣的新興產(chǎn)業(yè),它不像傳統(tǒng)飲水機(jī)那樣經(jīng)常的被企業(yè)、消費(fèi)者和媒體所提及,其售后服務(wù)對(duì)外界來說仍然是個(gè)未知領(lǐng)域。而漢斯頓則采用全國聯(lián)保機(jī)制,凡是購買漢斯頓家用凈水器的用戶還可享受終身保修服務(wù)。該服務(wù)無疑為廣大消費(fèi)者消除了購買凈水器的后顧之憂,對(duì)推動(dòng)整個(gè)凈水器行業(yè)發(fā)展也起了積極的作用。
在保障完善售后的基礎(chǔ)上,漢斯頓凈水器不斷進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā),以創(chuàng)新思維去滿足消費(fèi)者需求。例如漢斯頓純水機(jī)RO75G-H5采用漢斯頓節(jié)能專利新技術(shù),顛覆了傳統(tǒng)的技巧。先進(jìn)的凈水器節(jié)能技術(shù),開發(fā)的智能節(jié)水技術(shù),不僅廢水比達(dá)到1:1,而且階梯式水質(zhì)實(shí)時(shí)監(jiān)控技術(shù),可以對(duì)反滲透脫鹽進(jìn)行實(shí)時(shí)對(duì)比計(jì)算,確保凈水水質(zhì)絕對(duì)安全,為解決凈水器二次污染提供了解決方案。
凈水器的節(jié)能性固然重要,但是質(zhì)量也是很關(guān)鍵。差的水質(zhì)會(huì)嚴(yán)重影響到凈水器濾芯的使用壽命,漢斯頓凈水器的核心RO膜和自主研發(fā)的第三代GPAN膜再結(jié)合領(lǐng)先的漢斯頓微濃水專利科技,大幅度提高漢斯頓凈水器產(chǎn)品的壽命。
消費(fèi)者利益永遠(yuǎn)是第一位的,客戶是產(chǎn)品進(jìn)入消費(fèi)市場(chǎng)的橋梁,只有為客戶提供良好的產(chǎn)品服務(wù),充分保障客戶的權(quán)益,為客戶創(chuàng)造合理的利潤空間才能為消費(fèi)者提供永續(xù)服務(wù),從而使品牌的價(jià)值得以延續(xù)。漢斯頓擁有完整的售前,售中,售后服務(wù)體系。消費(fèi)者只要一個(gè)電話,漢斯頓服務(wù)工作人員即可免費(fèi)上門為有需要的客戶提供規(guī)范系統(tǒng)的服務(wù),漢斯頓的服務(wù)宗旨是“一切為了顧客安心”。
漢斯頓“四心”服務(wù)理念:誠心、細(xì)心、耐心、用心。
誠心:漢斯頓為顧客提供優(yōu)質(zhì)的凈水產(chǎn)品和凈水服務(wù),要求每一位漢斯頓人在向顧客推介時(shí)務(wù)必做到“誠心推介,不做虛假宣傳”。
細(xì)心:漢斯頓一直追求“細(xì)節(jié)成就完美”。要求每一位漢斯頓安裝工程師在為顧客安裝凈水機(jī)時(shí)務(wù)必做到“細(xì)心安裝,不留安全隱患”。
耐心:漢斯頓一貫堅(jiān)持“顧客的小事就是我們的大事”的原則,要求每一位漢斯頓安裝工程師不僅要細(xì)心做事,還要耐心指導(dǎo)顧客使用。堅(jiān)決做到“耐心講解,確保輕松使用”。
用心:漢斯頓堅(jiān)信“世上無難事,只要有心人”。漢斯頓一直在用心為顧客服務(wù),安裝后及時(shí)進(jìn)行電話回訪,定期安排服務(wù)人員上門維護(hù)、準(zhǔn)時(shí)提示顧客進(jìn)行濾芯更換等服務(wù)。做到“用心呵護(hù),讓顧客使用產(chǎn)品全程安心無憂”。
服務(wù)承諾:1年包換;3年保修;免費(fèi)安裝;全程跟蹤服務(wù);24小時(shí)積極響應(yīng)。
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,在用戶至上的時(shí)代,消費(fèi)者在購買家電產(chǎn)品時(shí)除了要求過硬的質(zhì)量外,對(duì)售后服務(wù)也越來越“挑剔”,包修多長(zhǎng)、維修費(fèi)用多少等都是大家比較關(guān)心的話題。家用凈水器什么牌子好?而售后服務(wù)一直以來也是家電行業(yè)“老大難”的問題,特別是對(duì)于凈水器這樣的新興產(chǎn)業(yè),它不像傳統(tǒng)飲水機(jī)那樣經(jīng)常的被企業(yè)、消費(fèi)者和媒體所提及,其售后服務(wù)對(duì)外界來說仍然是個(gè)未知領(lǐng)域。而漢斯頓則采用全國聯(lián)保機(jī)制,凡是購買漢斯頓家用凈水器的用戶還可享受終身保修服務(wù)。該服務(wù)無疑為廣大消費(fèi)者消除了購買凈水器的后顧之憂,對(duì)推動(dòng)整個(gè)凈水器行業(yè)發(fā)展也起了積極的作用。
在保障完善售后的基礎(chǔ)上,漢斯頓凈水器不斷進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā),以創(chuàng)新思維去滿足消費(fèi)者需求。例如漢斯頓純水機(jī)RO75G-H5采用漢斯頓節(jié)能專利新技術(shù),顛覆了傳統(tǒng)的技巧。先進(jìn)的凈水器節(jié)能技術(shù),開發(fā)的智能節(jié)水技術(shù),不僅廢水比達(dá)到1:1,而且階梯式水質(zhì)實(shí)時(shí)監(jiān)控技術(shù),可以對(duì)反滲透脫鹽進(jìn)行實(shí)時(shí)對(duì)比計(jì)算,確保凈水水質(zhì)絕對(duì)安全,為解決凈水器二次污染提供了解決方案。
凈水器的節(jié)能性固然重要,但是質(zhì)量也是很關(guān)鍵。差的水質(zhì)會(huì)嚴(yán)重影響到凈水器濾芯的使用壽命,漢斯頓凈水器的核心RO膜和自主研發(fā)的第三代GPAN膜再結(jié)合領(lǐng)先的漢斯頓微濃水專利科技,大幅度提高漢斯頓凈水器產(chǎn)品的壽命。
漢斯頓“四心”服務(wù)理念:誠心、細(xì)心、耐心、用心。
誠心:漢斯頓為顧客提供優(yōu)質(zhì)的凈水產(chǎn)品和凈水服務(wù),要求每一位漢斯頓人在向顧客推介時(shí)務(wù)必做到“誠心推介,不做虛假宣傳”。
細(xì)心:漢斯頓一直追求“細(xì)節(jié)成就完美”。要求每一位漢斯頓安裝工程師在為顧客安裝凈水機(jī)時(shí)務(wù)必做到“細(xì)心安裝,不留安全隱患”。
耐心:漢斯頓一貫堅(jiān)持“顧客的小事就是我們的大事”的原則,要求每一位漢斯頓安裝工程師不僅要細(xì)心做事,還要耐心指導(dǎo)顧客使用。堅(jiān)決做到“耐心講解,確保輕松使用”。
用心:漢斯頓堅(jiān)信“世上無難事,只要有心人”。漢斯頓一直在用心為顧客服務(wù),安裝后及時(shí)進(jìn)行電話回訪,定期安排服務(wù)人員上門維護(hù)、準(zhǔn)時(shí)提示顧客進(jìn)行濾芯更換等服務(wù)。做到“用心呵護(hù),讓顧客使用產(chǎn)品全程安心無憂”。
服務(wù)承諾:1年包換;3年保修;免費(fèi)安裝;全程跟蹤服務(wù);24小時(shí)積極響應(yīng)。